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二十八、开业的第一个客人

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“谢友、王卫,准备到位!”——早上七点四十五分,秦现虹就吆喝着保卫人员准备开门。

秦现虹吆喝完,走到庄宇吃早餐的计划办公室等待庄宇吃完早餐,两个人有说有笑地从后门来到营业厅客户办事区。

在秦现虹的导演下,庄、秦与谢、王一共四人分立金融服务社大门两旁,然后,秦现虹一声令下:“开门大吉!开门!”

夏天下意识地看了一下手表:北京时间1994年4月28日7时58分。

谢友立即按了墙上的电钮,湖贝金融服务社的开业大门便徐徐往上打开了。当大门开到有一人多高的时候,等待在门外的服务社外勤人员和喜欢争先的客户,鼓噪着、鼓掌着涌进到营业大厅。这时,迎候在柜台内的工作人员也站起身,迎接从外面进来的新“衣食父母”。

这时候,有两拨人是最忙的:一是营业部的柜台人员,他们要接受客户的开户申请,而且不得有什么差错;二是信贷人员,他们要把近一个月劳动的辛苦转换为成果,要帮客户办妥开户手续,并转好帐。同时,一些后续服务也要跟上去。只有这样,才能使客户认识到:与小银行打交道,也不赖,以致他们愿意捧场。

待人们热闹得差不多了,夏天来到三号窗口,从公文包里拿出一大叠开户卡。柜台内的营业员周天红吃惊地说:“那么多哇?还不被你累死。”

在一旁的营业部企业组主办吴冬梅也前来看了一下夏天的开户卡,对周天红说:“累就累吧!有总比没有好!夏天经理,你说是不是?”

夏天看了一眼长得小不点儿的吴冬梅,满意地说:“还是小吴有见地,就帮我一把,改天请你们喝茶。”

周天红一听,说:“一言为定,不许撒赖啊!”

夏天说:“一言为定。”

然后又说:“这里有两个公司的两张交换票据的要不要先办一下?”说完,夏天从公文包里拿出笋岗铁路公司和罗湖物资公司的两张支票,一共250万元,交给吴冬梅,吴冬梅叫周天红找出两个公司的开户卡,先办理了开户手续,编定帐号,并写在支票上,就拿给交换员交换去了。夏天一看,心想:这吴冬梅,你别看她长得小不点儿,还是一个银行业务的熟手呢!

夏天重新回到办公室,看到行政部的伍冬至带了两个男人坐在信贷经理办公室的沙发上。

夏天看这两个客人,一高一矮,高的长得清瘦,矮的长得敦厚,均讲潮汕口音。在三个信贷经理之间,除了夏天是刚进来外,他们谈话并没有特定的指向,也就是说,如果要做贷款,找哪一个部、找谁做都行。

只听那高个子说:“听说你们新开张,有款贷,你们看。我俩一大早就赶来了,考了个第一。”

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